服務熱線
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一、根據主要負責客戶出行路線的安排、酒店入住的選擇、商務活動地點的安全評估；敏銳觀察和掌握周邊情況，加強預測和防衛；掌握護衛對象的活動情況，溝通聯系，落實安全措施；協助做好與安全有關的生活服務和醫療保健工作，保障特定對象的人身、財產安全。
保安的工作除治安管理職能外，更重要的是為用戶及客人提供各種服務：
1、提供引導服務及簡單咨詢服務。
2、幫助用戶及客人有秩序地乘電梯出入。
3、當大堂人流過多擁擠時，引導部分客人從消防電梯廳進出。
4、客人攜帶較多物品時，為其提供必要的幫助。
5、為老弱病殘及需要幫助的用戶提供必要的可行的服務。
二、 巡邏是安全的又一保障，必須加強保安巡邏，消除各種不安全因素答。
巡邏治安管理：
1、巡邏范圍只限定為公共地方，如綠化區、公共走廊、電梯廳、通道、洗手間等。未經許可，不許進入用戶的房間內。
2、巡邏方式主要有定時和不定時巡邏、穿制服和著便衣巡邏、白天和夜間巡邏等方式。
